Планшеты частично заменят официантов |
Фаст-фуды США «впереди планеты всей» по темпу автоматизации процесса обслуживания. Предприимчивый и дальнозоркий владелец закусочной «Bolt Burgers» Майк Дэвидсон установил в заведении инфокиоск и вместо привычных меню выдал посетителям планшеты, чтобы ускорить систему формирования заказов.Желающим быстро и качественно перекусить, теперь не нужно ждать появления официанта, чтобы озвучить свой выбор. С помощью гаджета можно самостоятельно составить заказ и отправить его на кухню. Таким образом, значительно упростилась работа официантов: они только разносят готовые заказы. Также в закусочных Майка Дэвидсона при входе установлены инфокиоски, в которых кроме функции заказа есть и функция оплаты. По результатам социологического опроса уже семь процентов населения опробовали новшество, а еще сорок не отказались бы поэкспериментировать. Бизнесмен не планирует останавливаться на достигнутых результатах и хочет усовершенствовать технологию, связав ее с социальными сетями. |
По материалам
Опубликовано 11.03.2014 в 09:42
|